三种催收方式已叫停？最新规定有哪些？

违法催收方式

银保监会和最高人民法院联合印发了《关于规范银行业金融机构催收管理工作的指导意见》（下称《指导意见》），明确叫停了以下三种涉嫌违法违规的催收方式：

1. 暴力催收：以暴力或威胁暴力等手段催收，包括殴打、恐吓、限制人身自由等。

2. 骚扰催收：通过频繁拨打电话、发送短信、上门骚扰等方式催收，造成债务人及其家人的正常生活受到严重干扰。

3. 虚假催收：以虚假信息、冒用司法机关、执法部门等名义催收，误导债务人，造成经济损失或精神损害。

最新规定

《指导意见》对催收管理提出了明确的要求：

1. 严禁使用违法催收手段：金融机构及其委托的催收机构应严格遵守法律法规，不得采用暴力、骚扰、虚假等违法催收方式。

2. 加强客户隐私保护：在催收过程中，金融机构及其委托的催收机构不得泄露客户个人信息，也不得向无关人员提供催收相关信息。

3. 规范催收频次和时限：金融机构及其委托的催收机构不得在非工作时间、法定节假日等时段进行催收。

4. 建立投诉处理机制：金融机构及其委托的催收机构应建立健全投诉处理机制，及时受理并处理债务人的投诉。

5. 接受社会监督：金融机构及其委托的催收机构应接受社会各界的监督，欢迎消费者和社会公众举报违法催收行为。

监督处罚

对于违反《指导意见》规定的金融机构及其委托的催收机构，银保监会和最高人民法院将采取以下措施：

1. 行政处罚：对违法催收行为给予警告、罚款、停业整顿、吊销许可证等处罚。

2. 司法惩处：对涉嫌犯罪的违法催收人员，移送司法机关追究刑事责任。

3. 追究责任：对领导人员、主管人员和直接责任人员追究管理责任、法律责任和经济责任。

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