央行曝光捷信高利贷：受害者情况如何索赔？

央行曝光捷信高利贷

2023年7月，中国人民银行发布通报，曝光了捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）违规发放高利贷的情形。通报指出，捷信在开展消费金融业务过程中，存在利率超标、收取不合理费用等违规行为，损害了消费者的合法权益。

受害者情况

捷信的受害者主要集中在以下几个群体：

低收入者：捷信的主要目标客户群体为低收入人群，他们往往缺乏金融知识，容易被高额利息吸引。

急需用钱者：一些急需用钱的人，可能会通过捷信贷款应急。

征信受损者：由于征信受损，无法从正规银行或金融机构获得贷款，只能选择捷信等高利贷平台。

索赔方式

受害者可以通过以下方式索赔：

直接向捷信索赔：受害者可以向捷信客服中心提出申诉，要求退还多收取的利息和费用。

向监管部门投诉：受害者可以向中国人民银行、银保监会等监管部门投诉，要求介入调查并督促捷信整改。

提起诉讼：受害者还可以选择提起诉讼，要求捷信承担相应的法律责任。

索赔注意事项

在进行索赔时，受害者需要注意以下几点：

保留证据：保留借贷合同、还款记录、催收记录等相关证据材料，以证明捷信的违规行为。

明确诉求：明确索赔的金额和内容，如要求退还多收取的利息、费用等。

依法维权：向监管部门投诉或提起诉讼时，应依法进行，避免不当行为，如提供虚假证据、恶意维权等。

寻求专业帮助：如果受害者不具备足够的法律知识或证据收集能力，可以考虑寻求律师或法律援助机构的帮助。

防范高利贷

为了避免高利贷陷阱，消费者应该注意以下几点：

提高金融素养：掌握基本的金融知识，了解贷款利率、还款方式等相关信息。

谨慎选择贷款平台：选择正规、有信誉的贷款平台，避免选择高利贷机构。

合理评估还款能力：贷款前充分评估自己的还款能力，避免借贷超出还款能力。

及时举报违规行为：发现高利贷行为，应及时向监管部门举报，维护自己的合法权益。

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