上海网贷监管投诉电话和快速投诉高利贷网贷平台指南
上海网贷监管投诉电话
12315
如何快速投诉高利贷网贷平台
第一步:收集证据
借款合同
还款记录
平台方违约或违法行为的截图或录音
第二步:拨打投诉电话
拨打上海市市场监督管理局投诉热线:12315
向接线员描述您的情况,提供相关证据
第三步:填写投诉表
您需要填写一张投诉表,包括您的个人信息、投诉内容、证据材料等
工作人员会指导您填写并提交投诉表
第四步:等待调查
市场监管局会对您的投诉进行调查,通常需要7个工作日
调查结果会以书面形式或电话形式告知您
第五步:后续处理
如果投诉成立,市场监管局将对网贷平台采取监管措施,包括责令停止违法行为、罚款等
您还可以选择向法院提起诉讼,要求平台方退还利息、违约金等
注意要点
拨打投诉电话时,请保持冷静,清晰地阐述您的情况
提供尽可能多的证据,以支持您的投诉
保留好与网贷平台方之间的所有沟通记录
如果您遇到人身威胁或暴力,请立即报警
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