好期贷客服
好期贷为中信银行旗下的消费金融品牌，为客户提供消费信贷、信用贷款、个人信用调查等金融服务。
在线人工客服
好期贷提供724小时的在线人工客服服务。客户可通过以下方式联系人工客服：
官方网站：在好期贷官方网站的右下角，点击 "联系客服"，选择 "在线客服"。
手机APP：打开好期贷手机APP，点击 "我的"→ "联系客服"→ "在线客服"。
在线客服功能
在线人工客服可为客户提供以下服务：
业务咨询：解答有关好期贷产品、服务、费用等方面的疑问。
账户管理：帮助客户完成账户开立、密码重置、信息修改等操作。
还款咨询：提供还款方式、还款计划、逾期处理等方面的解答。
投诉建议：受理客户的投诉、意见和建议。
紧急情况处理：解决账号被盗、欺诈等紧急问题。
使用技巧
选择合适的时间联系：高峰时段在线客服可能较忙，建议避开该时段。
准备清晰的问题：在联系客服前，尽量明确自己要咨询的问题。
耐心等待：如果客服繁忙，请耐心等待，不要重复提交请求。
提供相关信息：必要时，客服可能会要求提供个人信息或交易凭证，请配合提供。
注意事项
好期贷人工客服是免费的，不会收取任何费用。
为了保障客户隐私和安全，客服不会主动联系客户。
如果收到声称是好期贷客服的电话或邮件，要求提供个人信息或转账，请提高警惕，谨防诈骗。
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