1.登录借呗官方网站或App
2.点击“我的”→“借呗”→“我要还款”
3.选择“协商还款”并拨打客服电话
向客服人员提供以下资料：
身份证复印件
收入证明（工资流水、税单等）
负债证明（其他贷款、信用卡账单等）
困难证明（失业证明、疾病诊断书等）
客服人员会审核提交的资料，并评估借款人的资信状况和还款能力。
如果审核通过，客服人员会与借款人协商停息挂账的具体方案，包括：
停息时间
挂账利息
还款计划
双方达成协议后，需要签订《借呗停息挂账协议》。
根据协议约定，借款人按时还款。到期后，借呗将自动解除停息挂账状态。
停息挂账并非免息，借款人仍需要支付挂账利息。
停息挂账会对征信记录产生影响。
借款人在申请停息挂账期间不得逾期还款。
各大银行的借呗停息挂账政策有所不同，借款人应咨询相关工作人员了解具体流程和要求。
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