借呗停息挂账申请流程图详解
借呗停息挂账是指借款人与贷款机构协商，暂停计息并暂停还款，将部分逾期债务挂账，直到借款人有能力偿还为止的一种还款方式。
借呗停息挂账申请流程图
客户申诉/申请 -> 人工审核 -> 确认符合条件 -> 协商还款方案 -> 签订挂账协议
流程详解
1. 客户申诉/申请
借款人发现自己无力偿还借呗债务时，可以拨打客服热线或通过蚂蚁金服APP提交申诉或申请。
2. 人工审核
客服人员会核实借款人的身份、逾期情况和还款能力等信息。
3. 确认符合条件
符合以下条件之一的借款人，可申请借呗停息挂账：
失业或收入大幅度减少
重大疾病或意外事故
其他不可抗力因素导致无法正常还款
4. 协商还款方案
在确认符合条件后，客服人员会与借款人协商新的还款方案，包括停息期限、挂账金额和还款方式等。
5. 签订挂账协议
协商一致后，借款人需要与支付宝签订书面的挂账协议，约定具体停息和还款事宜。
注意要点
借呗停息挂账需要征得支付宝的同意，并非所有申请都一定会被批准。
停息挂账期间，借款人不计利息，但逾期记录仍会影响个人征信。
逾期时间过长或有恶意欠款行为的借款人，可能会被拒绝停息挂账。
协商还款方案时，应根据自身实际情况，确保有能力按时还款。
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