借呗停息挂账规定多久还款啊怎么查具体详细操作步骤

借呗停息挂账期限

借呗停息挂账是指借款人因特殊情况无力还款时,与蚂蚁金服协商达成暂停计息、展期还款的协议。借呗停息挂账的期限由借款人与蚂蚁金服协商确定,一般为1-3年。

借呗停息挂账规定多久还款啊怎么查具体详细操作步骤

查询借呗停息挂账还款期限

借款人可通过以下方式查询借呗停息挂账的还款期限:

支付宝APP:登录支付宝APP,进入"借呗"页面,点击"我的账单",即可查看停息挂账还款计划。

蚂蚁金服客服:拨打蚂蚁金服客服热线(95188),转接人工客服,提供相关信息后查询。

线下网点:前往蚂蚁金服指定线下网点,提供个人身份证明和借款合同等材料,工作人员将协助查询。

具体步骤

借款人如需申请借呗停息挂账,可按照以下步骤操作:

1. 提出申请:登录支付宝APP或拨打客服热线,向蚂蚁金服提交停息挂账申请,详细说明无力还款的原因和困难情况。

2. 提交资料:提供相关证明材料,如收入证明、失业证明、疾病证明等,以证明无力还款的事实。

3. 审核评估:蚂蚁金服将对借款人的申请和提交的材料进行审核评估,判断是否符合停息挂账条件。

4. 协商确定:审核通过后,借款人与蚂蚁金服协商确定停息挂账期限、还款计划和相关费用等细节。

5. 签订协议:双方达成一致后,借款人需要签订停息挂账协议,明确双方权利义务。

6. 执行还款:停息挂账期间,借款人暂停支付利息,仅需按协商好的期限和方式还款。

注意事项

申请借呗停息挂账需要满足以下条件:

非恶意逾期还款。

有合理且不可抗力的无力还款理由。

有稳定的收入来源或偿还能力,且愿意配合蚂蚁金服的还款安排。

此外,停息挂账期间不得有其他违反支付宝协议或法律法规的行为,否则蚂蚁金服有权取消停息挂账,恢复计息。

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