借呗申请停息挂账后催收怎么办?
借呗申请停息挂账后,借款人可能会仍会收到催收电话。此时,借款人应保持冷静,根据以下步骤应对:
确认停息挂账状态:先确认借呗已成功申请停息挂账。可联系贷款机构或查询贷款记录进行核实。
告知催收员已停息挂账:向催收员说明借呗已申请停息挂账,并提供相关证明材料。如停息挂账协议、贷款记录截图等。
拒绝还款要求:在停息挂账期间,借款人无需偿还欠款。如催收员要求还款,可坚定拒绝并告知其已获批停息挂账。
保留证据:保留与催收员的通话记录、短信或邮件等证据。如有催收人员违规催收,可向监管部门投诉。
停息挂账期间如何避免催收?
停息挂账期间,借款人仍可能收到催收电话,可通过以下方式减少催收频率:
主动联系贷款机构:主动与贷款机构沟通,了解停息挂账的进展和催收情况。贷款机构一般会记录借款人的配合度。
保持良好沟通:与催收员保持良好的沟通,如实说明自己的经济困难,并表达积极还款的意愿。沟通时态度真诚,尽量避免激化矛盾。
提供经济证明:向催收员提供经济困难的证明材料,如收入证明、失业证明或疾病证明等。这有助于证明自己的还款能力有限。
避免失联:不要躲避或拒接催收电话。失联可能会加重催收力度,增加催收的负面影响。
停息挂账并不是免除债务,借款人应积极配合贷款机构的后续还款安排。在经济条件好转后,尽快偿还欠款,避免影响个人征信和后续借款。
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