借呗能申请停息挂账吗
停息挂账是指借款人因特殊情况无力偿还贷款时,银行等金融机构可以根据借款人的申请,暂停计收逾期利息,并暂停催收,直到借款人恢复还款能力为止。
借呗作为蚂蚁金服旗下的信贷产品,不提供传统意义上的停息挂账服务。
借呗的特殊困难帮扶措施
虽然借呗不提供停息挂账服务,但蚂蚁金服为面临特殊困难的用户提供以下帮扶措施:
灵活还款期:借呗提供灵活的还款期,用户可自主选择在每月还款日全额还清或分期还款。
延期还款:用户如遇到临时困难,可申请延期还款。延期期限最长可达30天。
困难协商:对于因特殊困难长时间逾期未还的借款人,蚂蚁金服会安排专员与用户联系,协商个性化的还款方案。
如何申请借呗特殊困难帮扶
用户需要通过以下步骤申请借呗特殊困难帮扶:
1. 登录支付宝:进入支付宝APP,点击"芝麻信用"。
2. 寻找"借呗帮扶中心":在芝麻信用首页,点击"借呗",然后点击"借呗帮扶中心"。
3. 选择帮助类型:在帮扶中心页面,选择您需要的帮助类型,如"延期还款"或"困难协商"。
4. 填写申请表:根据提示填写申请表,并提供相关证明材料。
5. 提交申请:提交申请后,蚂蚁金服会安排专员审核和处理。
审核流程和结果
蚂蚁金服会对用户的申请进行审核,审核过程可能需要几天的工作时间。
审核结果主要有以下几种:
申请通过:蚂蚁金服会根据您的情况,提供相应的帮扶措施。
申请未通过:如果您不符合帮扶条件,您的申请可能会被拒绝。
需补充材料:蚂蚁金服可能会要求您提供额外的证明材料,以进一步审核您的情况。
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