借呗、花呗有停息挂账吗?
借呗、花呗是蚂蚁集团旗下的两款信用借贷产品。目前,借呗和花呗均不提供停息挂账服务。
停息挂账是什么?
停息挂账是指借款人因特殊原因无力偿还到期贷款,经申请银行同意,停止计息,暂时挂起欠款,并把欠款本金推迟到以后再还。在此期间,借款人无需支付利息,但仍需要按时偿还本金。
如何申请停息挂账?
对于没有停息挂账业务的借呗、花呗,借款人如果遇到困难无法按时还款,可向蚂蚁集团申请延期还款或减免利息。
延期还款
延期还款是指在原还款到期日后,延长一段时间的还款期限。借款人可在借呗、花呗APP上申请延期,具体申请流程如下:
登录借呗或花呗APP
点击「我的」
选择「账单」
点击需要延期的账单
点击「延期还款」
选择延期期限(最长可延期3个月)
点击「确认延期」
减免利息
减免利息是指蚂蚁集团因特殊原因,主动减免借款人的部分或全部利息。借款人无法申请减免利息,由蚂蚁集团根据自身情况决定是否减免。
特殊情况下如何处理?
如果借款人因失业、疾病等原因长期无力偿还借呗、花呗,可拨打蚂蚁集团客服电话(95188)沟通协商。蚂蚁集团会根据借款人的实际情况,制定合理的还款计划,帮助借款人走出困境。
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