宜人贷联系人工方式汇总
宜人贷为广大用户提供多渠道联系人工服务,方便用户及时解决问题。以下汇总了最全的联系方式:
在线客服
App客服:登录宜人贷App,进入“我的”页面,点击“帮助与客服”即可在线联系客服。
网页客服:访问宜人贷官网(www.yiren.com),点击右下角的“在线客服”图标即可与客服沟通。
电话客服
普通客服:400-895-8228
VIP客服:对于VIP用户,宜人贷提供专属的电话客服服务,具体电话号码可咨询在线客服或查看相关资料。
微信客服
关注微信公众号:搜索微信公众号“宜人贷官方”并关注,点击菜单栏“在线客服”即可联系客服。
邮件客服
邮箱地址:kefu@yiren.com
邮件内容:在邮件中详细描述遇到的问题,并附上相关截图或资料,宜人贷客服将在24小时内回复。
营业网点
北京总部地址:北京市西城区展览馆路1号国际展览中心S6馆7楼
上海分公司地址:上海市黄浦区南京东路776号中环广场5楼
请注意,营业网点主要提供线下咨询服务,不方便直接联系人工。
联系人工注意事项
工作时间:宜人贷客服工作时间为周一至周五9:00-21:00,周六至周日9:00-18:00。
准备资料:在联系人工时,请准备相关资料,例如身份证号码、借款合同等,以方便客服快速处理问题。
清晰表达:在联系客服时,请清晰表达遇到的问题,避免使用模棱两可或过于专业化的语言。
耐心等待:人工服务可能需要等待,请耐心等待客服回复。
以上就是宜人贷联系人工的最全方式汇总,如果您遇到问题,可根据自身情况选择合适的渠道联系人工。
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