人人贷作为国内较为知名的网贷平台，因其利息较高而饱受争议。当遭遇高利息问题时，借款人可通过以下渠道进行投诉。
客服电话：400-820-6688
在线客服：登录人人贷网站或APP，找到在线客服入口咨询
网上投诉：登录中国银保监会官网，进入「投诉举报」，在线填写投诉信息
电话投诉：拨打银保监会投诉热线12378，根据语音提示进行投诉
网上投诉：登录12315消费者投诉举报平台，填写投诉信息
电话投诉：拨打12315消费者投诉举报热线，根据语音提示进行投诉
电话投诉：拨打当地工商部门投诉举报热线
现场投诉：前往当地工商部门现场投诉
诉讼：借款人可向有管辖权的人民法院提起诉讼
在进行投诉时，借款人需要提供以下材料：
身份证复印件
人人贷借款合同
交易记录证明
其他相关证明材料
投诉时应注意以下事项：
阐述投诉理由，提供具体证据
保留投诉材料的复印件
耐心等待投诉处理结果，积极配合相关调查
如果投诉无果，可向更高一级的监管机构反映
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