小米贷款客服人工电话
小米贷款是小米金融旗下的贷款服务,为用户提供便捷的贷款服务。如有使用小米贷款过程中需要咨询或解决问题,可以通过拨打人工客服电话进行沟通。
人工客服电话
小米贷款人工客服电话为:028-8555-9060。
拨打时间
小米贷款人工客服服务时间为:9:00-21:00(周日除外)。
拨打前准备
拨打人工客服电话前,请准备好以下信息:
身份证号
手机号
贷款合同编号(如有)
遇到的问题或需要咨询事项
拨打流程
拨打小米贷款人工客服电话后,按照语音提示进行操作:
选择语言:按“1”键选择中文
选择服务类型:按“1”键选择贷款服务
输入身份证后四位:根据语音提示输入身份证后四位数字
确认身份:语音播报持卡人姓名,如正确按“1”键确认
转接人工客服:语音提示转接人工客服,稍等片刻即可与客服人员接通
常见问题解答
1. 如何查询贷款进度?
拨打人工客服电话,提供身份证号等信息,客服人员将告知贷款进度。
2. 如何申请提前还款?
拨打人工客服电话,提供身份证号和贷款合同编号,客服人员将协助申请提前还款。
3. 忘记密码如何找回?
拨打人工客服电话,提供身份证号和手机号,客服人员将协助找回密码。
注意:
人工客服电话仅在服务时间内开放。
拨打人工客服电话可能会产生通话费用,请根据自身情况合理安排。
为了保障通话质量,请在信号良好的环境下拨打。
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