小赢卡贷投诉会员费？如何快速取消自动续费

小赢卡贷投诉会员费？

会员费的详情

小赢卡贷是一款信贷产品，提供小额贷款服务。据用户投诉，小赢卡贷存在收取会员费的情况。据了解，小赢卡贷的会员费名称为“尊享服务费”，是一项收费服务。该费用通常在用户申请贷款时收取，可以享受一些增值服务，例如额度提升、利率优惠等。

投诉情况

有用户投诉称，小赢卡贷存在强制收取会员费的情况。具体表现为：用户在申请贷款时，没有主动选择开通会员服务，但仍然被收取了会员费。此外，还有用户投诉称，小赢卡贷的会员费收取不透明，扣费时未告知用户具体原因。

如何快速取消自动续费？

查看自动续费设置

首先，查看小赢卡贷App中的“自动续费设置”。在“我的”页面中，找到“会员中心”，进入后即可查看并管理自动续费设置。

手动取消续费

进入“自动续费设置”后，找到“尊享服务续费”选项。点击“关闭自动续费”按钮，即可取消自动续费。

联系客服

如果无法通过App取消自动续费，可以联系小赢卡贷客服。通过电话、在线客服或微信公众号等方式联系客服，说明情况并请求取消自动续费。

注意事项

取消自动续费后，会员费将不会再自动扣取。但是，已扣取的会员费无法退回。此外，如果在会员期限内取消自动续费，则会员服务将不再享受。

其他投诉途径

除了通过小赢卡贷客服投诉外，用户还可以通过以下途径进行投诉：

拨打12315消费者维权热线投诉；

向当地银保监会投诉；

向中国消费者协会投诉。

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