信用卡停息挂账如何查询还款记录？

信用卡停息挂账如何查询还款记录

信用卡停息挂账是指持卡人在特殊情况下，与银行达成协议，暂时停止还款，将欠款挂起。停息挂账期间，持卡人不需要支付利息和滞纳金，但仍需要按时归还本金。

在信用卡停息挂账期间，持卡人的还款记录仍然会被记录在征信报告中。若持卡人按时归还本金，还款记录将显示为正常还款；若持卡人未按时归还本金，还款记录将显示为逾期。

持卡人可以通过以下渠道查询信用卡停息挂账期间的还款记录：

银行柜台

持卡人可携带身份证件前往发卡银行柜台，向工作人员申请打印还款记录。工作人员会核实持卡人身份后，提供相应的还款记录。

银行客服电话

持卡人可拨打发卡银行客服电话，根据语音提示输入相关信息并选择查询还款记录。客服人员会核实持卡人身份后，提供相应的还款记录。

网上银行

部分银行提供网上银行查询还款记录的功能。持卡人可登录发卡银行网上银行，在“信用卡”或“还款记录”页面查询。

征信机构

持卡人可向征信机构申请个人信用报告。信用报告中包含了持卡人的所有信用卡还款记录，包括停息挂账期间的还款记录。

不同渠道查询还款记录的优势和劣势
渠道	优势	劣势
银行柜台	即时获取，准确性高	需要前往银行，耗时较长
银行客服电话	操作方便，无需出门	可能需要等待较长时间
网上银行	24小时查询，方便快捷	需要注册网上银行，有的银行可能不提供此功能
征信机构	包含所有信用卡还款记录，全面准确	有申请次数限制，获取报告需要一定时间

持卡人在查询还款记录时，需要注意以下事项：

及时查询，避免逾期记录影响征信。

仔细查看还款记录，如有疑问，及时联系发卡银行。

保管好还款记录，以备日后需要。

综上所述，持卡人在信用卡停息挂账期间，可以通过银行柜台、银行客服电话、网上银行或征信机构查询还款记录。及时查询并妥善保管还款记录，有助于持卡人维护自己的信用状况。

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