中国互联网金融协会网贷投诉平台官网入口
中国互联网金融协会网贷投诉平台官网入口：https://tousu.cfca.org.cn/
如何提交网贷投诉
1. 登录平台
访问中国互联网金融协会网贷投诉平台官网，使用注册账号登录或通过微信公众号“CFCA互联网金融”进行授权登录。
2. 填写投诉信息
登录后，点击“我要投诉”按钮，填写相关投诉信息，包括：
投诉对象：选择投诉的网贷平台
投诉类型：选择投诉类型，例如借贷合同纠纷、暴力催收等
投诉事项：详细描述投诉事项
证据材料：上传相关证据材料，例如借贷合同、催收记录等
3. 提交投诉
填写完投诉信息后，仔细核对信息无误后，点击“提交投诉”按钮。投诉成功提交后，平台会生成投诉编号。
4. 处理流程
平台收到投诉后，会对投诉进行核实和处理。处理流程包括：
受理：平台会对投诉进行受理，并通知被投诉平台。
调查：平台会调查核实投诉情况，向投诉人及被投诉平台了解相关情况。
调解：平台会组织投诉各方进行调解，促成达成和解协议。
处理结果：调解成功或调解不成功，平台会出具处理结果通知书。
5. 注意事項
提交网贷投诉时，需要注意以下事項：
投诉信息要真實準確，不能虛假或捏造事實。
提供儘可能多的證據材料，以支持投诉。
耐心等待平台處理，並配合平台調查。
如果对处理结果有异议，可以向中国互联网金融协会申诉。
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