中国互联网金融协会网贷投诉平台电话号码?
中国互联网金融协会网贷投诉平台的电话号码为:010-58523479。
投诉受理
如果您遇到网贷纠纷,可以通过拨打中国互联网金融协会网贷投诉平台电话号码进行投诉。投诉受理时间为:工作日9:00-12:00,13:00-17:00。
投诉流程
投诉时,您需要提供以下信息:
您的姓名、联系方式
被投诉机构的名称、网址
投诉内容的详细描述
相关证据材料(如合同、转账记录等)
投诉平台受理您的投诉后,将进行审核并与被投诉机构联系。平台将根据情况进行调解、协调或转交相关部门处理。
咨询服务
除了投诉受理外,中国互联网金融协会网贷投诉平台还提供咨询服务。如果您对网贷相关问题有疑问,可以通过以下方式咨询:
拨打咨询电话:010-58523479
访问协会官网:www.ccfa.org.cn
发送邮件至:tousu@ccfa.org.cn
咨询服务时间为:工作日9:00-12:00,13:00-17:00。
其他注意事项
在向中国互联网金融协会网贷投诉平台投诉前,建议您先尝试与被投诉机构协商解决。如果协商未果,再通过投诉平台进行处理。
投诉平台受理的投诉范围包括:
网贷合同纠纷
网贷欺诈
网贷暴力催收
其他网贷纠纷
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