360借条被315曝光？后续进展如何？

360借条被315曝光的后续进展

2023年3月15日，中央电视台曝光了360借条存在虚假宣传、暴力催收等一系列问题，引发舆论广泛关注。

监管处罚

针对360借条被曝光的问题，监管部门迅速采取行动：

上海市市场监督管理局对360借条和运营公司上海奇虎科技有限公司依法立案调查，并于2023年5月对两家企业开出合计430万元人民币的罚单。

中国银保监会点名批评360借条违规经营，并要求其限期整改。

企业整改

在监管部门的处罚下，360借条积极进行整改：

下线虚假宣传广告，重新审核广告内容。

规范催收行为，成立独立的催收管理部门，禁止暴力催收。

加强客户服务，开通多种投诉渠道，及时处理客户投诉。

后续监管

监管部门对360借条的整改工作进行持续监督，确保其切实解决问题，保障消费者权益：

要求360借条定期提交整改报告，接受监督检查。

加强行业监管，督促其他互联网消费金融平台规范经营。

加大对违规行为的处罚力度，依法保护消费者权益。

消费者维权

消费者在遇到360借条的违规行为时，可以通过以下渠道进行维权：

拨打12315消费者投诉热线。

向当地市场监督管理局投诉。

向中国银保监会投诉（针对金融类问题）。

结语

360借条被315曝光事件反映了互联网消费金融行业的监管滞后和企业诚信缺失的问题。在监管部门的介入和企业的整改努力下，360借条的违规行为得到了一定程度的遏制，但行业规范还有待进一步加强。消费者在选择互联网消费金融产品时，应理性消费，选择正规平台，保护自身权益。

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