及贷催收人员的嚣张行为
在贷款逾期后,部分催收人员会出现嚣张跋扈的行为,严重影响借款人的身心健康和经济利益。
应对建议
1. 保持冷静,理性应对
面对嚣张的催收人员,切忌冲动,保持冷静和理性。避免与对方争吵或激化矛盾。
2. 明确自身权利,保护信息
了解自身作为借款人的权利,包括:知悉债务详情、享有申诉异议权等。保护个人信息安全,避免透露银行卡号、密码等敏感信息。
3. 记录相关证据,保留通话录音
收到催收人员来电或短信时,做好通话录音,并保存相关催收函件、短信记录等证据。这些证据有助于维护自身权益。
4. 向持牌机构投诉
若催收人员存在违法违规行为,如暴力催收、恶意骚扰等,可以向持牌金融机构或监管部门投诉。
5. 评估协商还款可能性
如果经济能力允许,积极与催收人员协商分期还款计划,避免强制执行等极端情况。
6. 寻求法律援助
对于恶意催收、非法讨债的行为,借款人可向司法部门寻求法律援助,维护自身合法权益。
注意要点
暴力催收、恶意骚扰、违法讨债等行为均属违法,应及时向公安机关报案。
及贷催收人员的嚣张行为会给借款人造成极大困扰,严重时甚至会影响身心健康。
借款人应理性应对催收人员,保护自身权利,必要时寻求法律援助,维护合法权益。
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