广发催收电话太厉害怎么办?
近年来,随着信贷业务的快速发展,逾期还款的现象也日益增多。广州发展银行(以下简称“广发银行”)作为国内领先的商业银行,也不可避免地遇到了催收难的问题。广发银行的催收手段多样,且催收人员专业性强,收款效率较高,但不少欠款人反映广发银行催收太厉害,甚至采取了骚扰、恐吓等手段。
广发银行催收太厉害的应对措施
当面临广发银行的催收时,欠款人应保持冷静,采取以下措施应对:
1. 了解逾期情况
首先,欠款人应确认自己的逾期情况,包括逾期金额、逾期时间以及违约金罚息等费用。了解详细的逾期情况,有助于欠款人制定还款计划。
2. 联系银行说明情况
在了解逾期情况后,欠款人应主动联系广发银行,说明逾期的原因和还款意愿。向银行阐述自己的经济困难或其他特殊情况,争取银行的理解和支持。
3. 制定还款计划
欠款人在与银行沟通后,应根据自己的实际情况,制定一个切实可行的还款计划。计划中应明确还款金额、还款周期以及还款方式。还款计划应与银行协商一致,并得到银行的认可。
4. 积极还款
一旦制定了还款计划,欠款人应严格按照计划执行,按时足额还款。积极还款不仅可以减轻欠款人的经济压力,还可以提升欠款人的信用评分,避免进一步的催收措施。
5. 保存证据
在与广发银行沟通和还款的过程中,欠款人应注意保留相关证据,例如通话录音、短信记录、还款凭证等。这些证据可以作为欠款人保护自身权益的依据。
广发银行催收违规处理
如果广发银行的催收人员采取了骚扰、恐吓等违规手段,欠款人可以向银监会或人民银行投诉,维护自身的合法权益。投诉时应提供详细的证据,如通话录音或短信记录等。
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