助学贷款续贷换手机号了怎么办？如何找回续贷账号？

助学贷款续贷换手机号了怎么办？

更换手机号码后，可能会影响助学贷款续贷的正常进行。如果您在续贷期间更换了手机号码，可以采取以下步骤处理：

联系贷款机构：拨打贷款机构的客服电话或发送电子邮件，说明您的情况。提供您的基本信息，如姓名、身份证号、原手机号码和新手机号码。

提供相关证明：为了验证您的身份，贷款机构可能会要求您提供身份证、学生证或其他相关证明材料。您可以在线上传或通过邮件发送。

更新手机号码：一旦您的身份得到验证，贷款机构将更新您的手机号码。您将收到包含续贷信息和还款通知的短信或电子邮件。

如何找回续贷账号？

如果您忘记了助学贷款续贷账号，可以采取以下步骤找回：

联系贷款机构：与贷款机构客服联系，提供您的姓名、身份证号和原手机号码。客服人员将帮助您查询并提供续贷账号信息。

在线查询：某些贷款机构提供在线查询续贷账号的服务。您可以在贷款机构的官方网站上输入您的个人信息，如姓名、身份证号或学生证号，进行查询。

通过学信网查询：学信网是隶属于教育部的公共服务平台，包含助学贷款相关信息。您可以登录学信网，进入“助学贷款还款”模块，输入您的个人信息进行查询。

如果您在办理续贷换手机号或找回续贷账号过程中遇到困难，建议及时与贷款机构联系，寻求专业协助。

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