光大信用卡停息挂账提前还款流程指南

停息挂账是持卡人在无力偿还信用卡欠款时，向发卡银行申请的一种延期还款的救济措施。光大银行也提供信用卡停息挂账服务。持卡人成功申请停息挂账后，银行将暂停计收利息，但持卡人仍需按时还款本金。

申请条件

持卡人因失业、疾病等不可抗力原因，无力偿还信用卡欠款

持卡人已逾期3期以上

征信记录良好，无恶意欠款或欺诈行为

申请流程

1. 拨打客服电话

致电光大银行信用卡客服热线（400-820-1234），表明申请停息挂账的意愿。

2. 提交申请材料

客服人员会告知持卡人所需的申请材料，一般包括：

身份证复印件

逾期账单

失业证明或疾病证明等不可抗力证明材料

3. 提交申请

将申请材料邮寄或传真至光大银行信用卡中心。

4. 审核审批

光大银行信用卡中心收到材料后，将进行审核审批。审批时间一般为5-10个工作日。

5. 申请结果通知

审批结果将通过短信或电话告知持卡人。

申请提前还款

持卡人成功申请停息挂账后，可以通过以下方式提前还款：

网上银行还款：登录光大银行网上银行，选择信用卡还款，选择提前还款。

手机银行还款：下载光大银行手机银行APP，登录后选择信用卡还款，选择提前还款。

柜台还款：携带身份证和信用卡至光大银行网点柜台办理还款。

注意事项

提前还款不会影响停息挂账期限。

提前还款的金额将优先抵扣本金，减少剩余本金余额。

持卡人在停息挂账期间仍需按时偿还本金，避免再次逾期。

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