停息挂账网贷为何持续扣款？详解原因及解决之策

停息挂账网贷本意是暂时停止征信记录，暂停罚息和违约金的计收，但部分用户却仍遭遇持续扣款的情况。本文将详解其原因，并提出可能的解决之策。

扣款原因

停息挂账后持续扣款的原因主要有以下几种：

银行系统延时：停息挂账手续一般需要时间生效，在生效前，银行系统可能会继续扣款。

重复扣款：某些银行系统存在技术缺陷或人为疏忽，导致重复扣款的情况发生。

其他款项扣除：除了网贷本息外，账户中可能存在其他款项需要扣除，例如平台服务费或担保费。

恶意扣款：部分不法网贷平台可能在停息挂账后仍继续恶意扣款，侵害用户权益。

解决之策

当遭遇停息挂账持续扣款情况时，用户可以采取以下措施：

核实账户变动：仔细查看账户变动记录，确认扣款项是否与网贷本息相符，如有其他款项，应及时与相关机构核实。

联系网贷平台：向网贷平台客服咨询，了解实际情况，确认是否已经生效停息挂账，是否存在系统故障或重复扣款。

停止还款：如果持续扣款属于恶意行为，用户可以停止还款，并向相关部门举报，维护自身权益。

向银行或监管机构申诉：如果通过与网贷平台沟通无法解决问题，用户可以向开户银行或监管机构（如银保监会）申诉，请求协助解决扣款纠纷。

注意事项

在停息挂账期间，用户应注意以下事项：

主动跟踪停息挂账进度，及时了解生效情况。

保留相关证据，如与网贷平台的沟通记录、扣款凭证等。

保持良好的征信记录，避免因逾期还款造成进一步的负面影响。

停息挂账网贷持续扣款问题较为复杂，原因多重。用户应积极采取措施，核实扣款原因，与相关机构沟通，保障自身权益。此外，应谨慎借贷，选择正规合规的网贷平台，避免不必要的风险和纠纷。

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