停息挂账网贷为何持续扣款?求解谜团
停息挂账是借款人和网贷平台达成的一种协议,双方约定暂停借款人的还款义务,将欠款金额挂账,利息也会停止计算。然而,部分借款人在停息挂账后仍发现账户持续被扣款,这究竟是何原因?
协议未明确
停息挂账需要双方签订明确的协议,其中应详细约定挂账期间是否允许扣款。如果协议中未明确规定,网贷平台可能会继续从借款人账户中扣款。
欠款本金未结清
停息挂账一般只适用于部分欠款,并非全部欠款。如果借款人在挂账前已支付部分本金,但在挂账期间未继续支付,平台仍会从账户中扣除剩余欠款本金。
违约金或手续费
网贷合同中通常会约定违约金或手续费,当借款人发生逾期等违约行为时,平台有权扣除相关费用。即使在停息挂账期间,如果借款人违反协议规定,平台仍可扣除违约金或手续费。
账户信息错误
如果借款人的账户信息发生变更,但未及时通知网贷平台,平台可能无法识别扣款账户已变更,从而持续从原账户扣款。
解冻后未停息
部分网贷平台在借款人逾期后冻结其账户,并要求借款人支付一定的解冻费用。如果借款人在解冻账户后未及时签订停息挂账协议,平台可能会继续扣款。
解决对策
为了避免停息挂账后仍持续扣款,借款人应注意以下事项:
仔细阅读停息挂账协议,确认扣款约定。
在挂账期间继续支付剩余欠款本金。
避免违反协议规定,导致产生违约金或手续费。
及时更新账户信息,确保平台能够识别扣款账户。
如果解冻账户后未签订停息挂账协议,应尽快与平台沟通。
如果借款人在停息挂账后仍持续遭到扣款,且已排除上述原因,则可以向网贷平台申诉或向有关部门投诉,维护自身的合法权益。
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