停息挂账期间仍遭催收应对妙招大公开!

停息挂账是信用卡逾期后，与银行协商的一种还款方式，可以暂停利息和滞纳金的计收，分期还清欠款。但部分持卡人在停息挂账期间仍会遭遇催收，这时该怎么办呢？本文将分享停息挂账期间遭催收的应对妙招，帮助你有效应对催收，维护自身权益。

了解催收的合法性

首先，需要了解催收的合法性。催收应遵循相关法律法规，不得采取暴力、威胁、骚扰等非法手段。持卡人应核实催收人员的身份，确认其是否为银行委托的专业催收公司。如果催收人员的行为违法，可向监管部门投诉举报。

收集相关证据

遭遇催收后，应及时收集相关证据，如催收电话录音、短信记录、催收函件等。这些证据可以证明催收的真实性，并有助于后期维权。此外，还需要保存与银行协商停息挂账的协议，以证明已履行还款义务。

理性应对，维护权益

面对催收，应保持冷静，理性应对。不要与催收人员发生口角或争执，以免激化矛盾。礼貌地告知催收人员已与银行协商停息挂账，并提供相关证明。同时，强调自己的还款意愿，但需要按照协商的还款计划进行还款。

及时向银行反馈

如果催收人员仍持续催收，可及时向银行反馈。提供催收的证据资料，并说明情况。银行会根据情况介入处理，督促催收公司停止违规催收行为。必要时，可向银保监会等监管部门投诉举报，维护自身合法权益。

利用法律途径维权

若催收行为严重侵犯持卡人权益，可考虑通过法律途径维权。向法院提起诉讼，指控催收公司的违法行为，要求赔偿损失。在诉讼过程中，持卡人应提供充分的证据，证明催收的非法性。法律维权可以有力保障持卡人的合法权益，但同时也要做好诉讼的成本和风险评估。

温馨提示

停息挂账期间仍遭催收，持卡人应保持冷静，理性应对。收集相关证据，依法维护自身权益。同时，应主动履行还款义务，按照协商的还款计划及时还款，避免因逾期还款而影响征信记录。

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