停息挂账后还会收到催收电话或短信吗?
停息挂账是指信用卡持卡人因无力偿还欠款而与银行协商,暂停计息和催收,并约定分期还款的处理方式。在办理停息挂账后,银行将暂停催收活动,但并不代表不会再收到任何催收通知。
处理方式
停息挂账后仍收到催收通知,持卡人应保持冷静,并采取以下措施:
核实信息:确认来电或短信的真实性,核对催收人员的身份和联系方式,避免上当受骗。
沟通说明:向催收人员表明已办理停息挂账,并提供相关证明材料,说明已按约定分期还款。
保持记录:妥善保留与催收人员沟通的通话记录、短信及邮件等证据,以备后续维权使用。
向银行反映:向经办停息挂账的银行客服或网点反映情况,要求其协调处理,停止催收。
保持还款:严格按照约定及还款计划分期还款,避免因逾期还款而影响征信或被重新启动催收。
法律依据
根据最高人民法院《关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》,在债务人与债权人协商一致的情况下,债权人可以对债务人进行停息挂账处理。在此期间,债权人应当停止催收活动,并不得对债务人采取其他强制执行措施。
如果在停息挂账期间,债权人继续对债务人进行催收活动,债务人可以向人民法院起诉,要求债权人停止侵权行为,并承担相应的法律责任。
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