信用卡还款手续追讨
当借款人未偿还借款 2 万元时，借款人可以通过信用卡还款手续追讨。这涉及几个步骤，包括：
1. 发送付款提醒
借款人应通过电话、短信或电子邮件向借款人发送付款提醒。此提醒应清楚说明欠款金额、到期日期和后果不还款。
2. 暂停信用卡
如果借款人未在付款提醒截止日期前付款，借款人可以暂停其信用卡。此举将阻止借款人再使用信用卡进行交易。
3. 向发卡机构提出争议
如果借款人仍然未付款，借款人可以向发卡机构提出争议。发卡机构将调查此事，并可能采取以下措施：
对借款人收取逾期费用
降低借款人的信用评分
将借款人的债务转交给催收机构
4. 联系催收机构
如果发卡机构无法收回债务，借款人可以联系催收机构。催收机构将代表借款人向借款人追讨债务。催收机构可能会采取以下措施：
通过电话、邮件或上门拜访联系借款人
进行信用检查
冻结借款人的银行账户或工资
5. 采取法律行动
如果催收机构无法收回债务，借款人可以采取法律行动。借款人可以通过提起诉讼来要求借款人偿还欠款。法院可能会下令借款人偿还欠款，并处以利息和罚金。
追讨注意事项
在追讨借款时，借款人应牢记以下注意事项：
保持耐心：追讨过程可能需要时间
保持专业：与借款人沟通时保持礼貌和专业
记录所有通信：保留与借款人所有往来的记录
考虑法律建议：如果借款人遇到困难，请咨询律师
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