如果您在借款3万元时遇到问题并需要投诉平台，以下是相关客服电话号：
| 平台 | 客服电话号 |
|---|---|
| 借呗 | 95188 |
| 微粒贷 | 95059 |
| 百度有钱花 | 95770 |
| 京东金融 | 95118 |
| 360借条 | 95501 |
以上是主流借款平台的客服电话号，根据您所借款的平台，拨打相应的电话号码进行投诉。
在投诉时，您需要提供以下信息：
个人信息（姓名、身份证号、联系方式）
贷款合同号
投诉事由
相关证据（如聊天记录、转账记录等）
客服人员会记录您的投诉信息并进行调查处理，一般会在1-3个工作日内给出反馈。如果您对处理结果不满意，可以向银保监会或当地金融监管部门进行申诉。
需要注意的是，并非所有投诉都能得到满意的解决。平台可能会根据贷款合同和相关规定对投诉进行审核，并作出最终决定。
在借款前，请务必仔细阅读贷款合同，了解贷款利率、还款期限和违约责任等重要条款。如果您无法按时还款，请及时与平台客服联系，协商还款方案，避免影响个人信用。同时，建议通过正规渠道借款，不要轻信高利息或贷款陷阱。
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