小贷app下架了怎么还款?
贷款app下架后,还会继续为用户提供还款服务。用户可以通过以下方式继续还款:
通过第三方还款平台还款:一些第三方还款平台会与下架的贷款app合作,为用户提供还款服务。用户可以在这些平台上输入贷款合同号或身份证号等信息,查询贷款信息并进行还款操作。
通过原有渠道还款:部分下架的贷款app仍保留原有的还款渠道,如银行转账、微信或支付宝还款等。用户可以通过这些渠道继续还款。
如何联系平台在线客服
用户可以通过以下方式联系平台在线客服:
通过小贷app注册的手机号码拨打客服电话:一些下架的贷款app会保留客服电话,用户可以拨打该电话联系客服。
通过第三方投诉平台留言:用户可以在黑猫投诉、聚投诉等第三方投诉平台上留言,平台会协助用户与贷款平台沟通,联系客服。
通过电子邮件联系客服:一些贷款平台会提供客服邮箱,用户可以向该邮箱发送电子邮件,描述遇到的问题并寻求帮助。
需要注意的是,部分下架的贷款app可能已停止运营,无法联系客服。在这种情况下,用户可以向监管部门或银保监会投诉,寻求帮助解决还款问题。
建议用户在使用小贷app时,谨慎借款,按时还款。如果遇到逾期或者还款困难的情况,请及时联系客服寻求帮助,避免造成不良信用记录。
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