小贷停息挂账后发现继续计息怎么办？

小贷停息挂账后继续计息，可能是由于操作失误或违规行为所致。当遇到这种情况时，借款人应及时采取措施维护自身权益。

1、确认情况属实

首先，借款人需要确认小贷停息挂账后是否确实继续计息。可以通过以下途径查询：

查看小贷平台的个人账户或对账单；

联系小贷平台客服人员进行核实；

向监管部门咨询或投诉。

2、联系小贷平台

确认情况属实后，借款人应立即联系小贷平台，提出异议。可以致电客服热线、发送邮件或上门沟通。沟通时，需明确以下要点：

告知小贷平台继续计息的情况；

提供相关证据或证明；

要求小贷平台立即停止计息并改正错误；

协商补偿或减免措施。

3、投诉监管部门

如果小贷平台不予解决或回应不满意，借款人可以向监管部门投诉。在投诉时，需提供以下材料：

个人身份信息；

小贷合同或协议；

小贷平台继续计息的证据；

与小贷平台沟通的记录（如电话录音、邮件往来）。

4、采取法律途径

如果监管部门调解无效，借款人可考虑采取法律途径维护自身权益。可以向法院提起诉讼，要求小贷平台停止违规计息、赔偿损失并承担相应的法律责任。

注意事项

在小贷停息挂账后，借款人应注意以下事项：

定期查看小贷平台账户，监控是否继续计息；

保留好相关证据，如对账单、客服记录等；

及时与小贷平台沟通解决，避免拖延造成更大的损失；

遵守小贷合同或协议，避免违规操作导致停息挂账失效。

小贷停息挂账后发现继续计息，是一种违规行为。借款人应及时采取措施维护自身权益，防止损失扩大。通过联系小贷平台、投诉监管部门或采取法律途径等方式，借款人可以有效解决该问题。

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