工商银行信用卡逾期协商减免利息如何操作

工商银行信用卡逾期协商减免利息操作指南

逾期的后果

工商银行信用卡逾期会产生一系列严重的后果，包括：高额罚息、滞纳金、影响个人征信等。逾期时间越长，后果越严重。

协商减免利息的条件

工商银行信用卡逾期后，持卡人可以尝试协商减免利息。协商减免利息需要满足以下条件：

- 逾期时间较短，一般在3个月以内；

- 持卡人有正当理由导致逾期，如失业、疾病等；

- 持卡人有还款意愿，但一时无力偿还全部欠款。

协商减免利息的操作步骤

工商银行信用卡逾期协商减免利息的操作步骤如下：

1. 收集证据：准备好证明逾期原因的材料，如失业证明、疾病证明等。

2. 拨打客服电话：拨打工商银行客服热线400-669-5588，转接人工客服。

3. 说明情况：向客服人员说明逾期的原因和还款意愿，请求协商减免利息。

4. 协商方案：客服人员会根据持卡人的具体情况提出协商方案，包括减免利息的金额和还款计划。

5. 达成协议：持卡人与客服人员达成协议后，客服人员会生成协商函。

6. 按时还款：根据协商函中的还款计划按时还款。

注意事項

- 协商减免利息是持卡人的一项权利，但并非一定会成功。

- 工商银行对逾期协商减免利息有相关的规定和流程，持卡人需要按照规定进行操作。

- 协商减免利息的次数有限，建议持卡人在逾期后及时与银行联系。

- 协商减免利息成功后，持卡人的征信记录仍会显示逾期记录，但不会影响到信用不良的等级。

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