建行快贷能打12378协商吗？
中国建设银行（简称“建行”）推出的个人信用贷款产品“建行快贷”，支持通过拨打12378客服热线进行协商处理。
如何联系建行快贷协商处理
1. 拨打12378客服热线
直接拨打建行12378客服热线，按照语音提示转接至人工客服。
2. 提供身份信息
向客服提供您的姓名、身份证号码、建行快贷贷款合同号等身份信息。
3. 阐述协商理由
向客服说明您协商的原因，例如遭遇失业、重大疾病等不可抗力因素导致还款困难。
4. 提出协商方案
根据您的实际情况，提出具体的协商方案，例如延长还款期限、减免罚息、降低月供额度等。
5. 协商结果
客服人员会根据您的情况和建行的相关规定进行综合评估，并给出协商结果。通常情况下，协商结果会以短信或邮件的形式发送给您。
协商注意事项
在与建行快贷协商时，需要注意以下事项：
主动联系协商：不要等到逾期后才联系协商，以免影响您的个人信用记录。
提供真实信息：向客服提供真实的信息，并准备好相关证明材料。
态度诚恳：与客服协商时，态度要诚恳坦诚，表明您有还款意愿。
多次协商：一次协商不成功，您可以多次联系客服进行协商，直到达成双方满意的结果。
保留协商记录：与客服协商过程中的电话录音、短信记录等，都要妥善保存。
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