建设银行贷款合同查询步骤
建设银行贷款合同查询有多种方式，以下详细介绍每种方式的具体步骤：
一、手机银行查询
1. 在手机上登录建设银行手机银行APP。
2. 点击首页“贷款”或“更多贷款”按钮。
3. 进入“合同查询”页面。
4. 选择“贷款合同”选项。
5. 选择要查询的贷款账号。
6. 输入预留手机号或证件号后四位验证身份。
7. 查看贷款合同详情。
二、网上银行查询
1. 在浏览器中输入建设银行网上银行网址（https://ib.ccb.com）。
2. 输入账号和密码登录网上银行。
3. 点击页面左侧“贷款”菜单。
4. 在“贷款管理”中选择“合同查询”。
5. 选择要查询的贷款账号。
6. 输入短信验证码验证身份。
7. 查看贷款合同详情。
三、柜台查询
1. 携带身份证或贷款合同到建设银行任意网点。
2. 告知工作人员需要查询贷款合同。
3. 提供身份证号或贷款账号。
4. 工作人员会协助查询和打印贷款合同。
四、客服电话查询
1. 拨打建设银行客服电话95533。
2. 根据语音提示选择“贷款查询”或“人工服务”。
3. 提供身份证号或贷款账号。
4. 根据客服人员提示进行身份验证。
5. 客服人员会协助查询贷款合同并提供合同副本。
注意事项
查询贷款合同时，需要提供相关身份证明材料。如果贷款合同已注销或作废，可能无法查询到。此外，贷款合同查询可能存在手续费或其他费用，具体费用根据查询方式和银行规定而定。
发表回复
评论列表（0条）