微粒贷停息挂账业务办理流程指南

微粒贷，是由腾讯与微众银行联合推出的个人小额信用贷款产品，业务由微众银行提供。在一些情况下，借款人可能会因失业、疾病等原因导致无力按时还款，此时可以向微粒贷提出停息挂账申请。

申请条件

符合以下条件的借款人可以申请微粒贷停息挂账业务：

出现逾期还款的情况

确实遭遇了失业、疾病等不可抗力因素导致暂且无力还款

具有偿还意愿和能力

办理流程

微粒贷停息挂账业务的办理流程如下：

1. 联系客服

借款人可以通过微粒贷APP或拨打微粒贷客服热线联系客服，表明自己的停息挂账意愿。

2. 提交申请

客服人员会引导借款人提交停息挂账申请，包括个人信息、逾期情况、困难证明材料等。

3. 审核审批

微粒贷会对借款人的申请材料进行审核审批，一般需要5-7个工作日。

4. 协商还款方案

如果审核通过，微粒贷会与借款人协商新的还款方案，包括停息时间、挂账时间、后续还款计划等。

5. 签订协议

协商一致后，借款人需要与微粒贷签订停息挂账协议。

注意事项

停息挂账期间，借款人的征信会受到影响。

停息挂账后，借款人仍需按时缴纳利息。

如果借款人在停息挂账期间未按约定履行还款义务，微粒贷有权解除停息挂账协议并采取相关措施追偿欠款。

综上所述，微粒贷停息挂账业务办理流程指南有助于借款人了解在遇到困难时如何申请停息挂账，并提供了一份详细的办理流程指导。在提交申请前，借款人应充分了解上述注意事项，以确保自己的权益得到保护。

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