微粒贷能不能停息挂账呢怎么回事儿被拒后如何正确申诉？

微粒贷能否停息挂账？

微粒贷是一种由腾讯旗下的微众银行提供的信用贷款产品。用户申请微粒贷后，在还款过程中若出现逾期未还的情况，微粒贷将根据相关规定对用户进行催收。但目前微粒贷尚未提供停息挂账服务，因此用户无法申请停息挂账。

被拒后如何正确申诉？

若用户申请停息挂账被拒，可以采取以下步骤进行申诉：

1. 了解拒绝原因

首先，用户需要了解微粒贷拒绝停息挂账的具体原因。用户可以拨打微粒贷客服电话（400-999-9880）或通过微粒贷APP的在线客服进行咨询。

2. 准备申诉材料

其次，用户需要准备相关的申诉材料，证明自己的特殊情况，例如失业、疾病或其他不可抗力因素导致无法按时还款。可以提供的材料包括失业证明、医院诊断证明等。

3. 提交申诉申请

准备好材料后，用户可以通过以下渠道提交申诉申请：

拨打微粒贷客服电话（400-999-9880）；

通过微粒贷APP的在线客服进行申诉；

前往微众银行营业网点提交书面申诉申请。

4. 耐心等待处理结果

微粒贷会在收到申诉申请后进行审核，并决定是否给予停息挂账。审核时间一般需要7-15个工作日。用户需要耐心等待处理结果。

注意事项

用户在提出申诉时需要注意以下事项：

提供真实有效的申诉材料，虚假或不实的材料将影响申诉结果；

申诉理由要合理且有依据，不可抗力因素或其他特殊情况更易获得支持；

申诉态度要诚恳，积极配合微粒贷的审查；

申诉处理期间，用户仍需继续偿还微粒贷欠款，否则可能会影响申诉结果。

综上所述，微粒贷目前尚未提供停息挂账服务。用户在出现逾期未还情况时，可以根据具体情况选择协商还款、分期还款等方式解决。若申诉停息挂账被拒，用户可以遵循以上步骤进行申诉，合理合法地维护自己的权益。

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