微粒贷怎么自己开通了？原因分析与处理办法

微粒贷为何不请自开？

微粒贷是腾讯旗下的微众银行推出的一款互联网贷款产品，用户无需抵押担保，即可在微信或QQ平台上申请贷款。然而，一些用户反映，自己的微粒贷账号在未经本人操作的情况下自动开通，引发了广泛关注。

原因分析

1. 手机号绑定：用户在使用微信或QQ时，绑定了自己的手机号，而微众银行默认将绑定的手机号作为微粒贷的注册手机号，若用户已开通微信零钱通或QQ钱包的微粒贷服务，则可能导致微粒贷自动开通。

2. 相关授权：在使用微信或QQ的其他功能时，如微信支付、QQ音乐等，用户可能授权了微众银行使用自己的个人信息，这可能导致微粒贷自动开通。

3. 系统错误：微众银行后台系统出现错误，导致部分用户未经授权开通了微粒贷账户。

处理办法

1. 注销微粒贷账户：若用户确认自己未授权开通微粒贷账户，可通过微信或QQ小程序“微粒贷”，在“我的”-“设置”中注销账户，同时解除与手机号的绑定。

2. 联系客服：若用户无法自行注销账户，或对微粒贷开通有异议，可拨打微粒贷客服电话400-8388-666，提供相关信息，由客服协助处理。

3. 保障个人信息安全：用户应妥善保管自己的个人信息，避免在非官方渠道泄露，以防被不法分子利用开通微粒贷账户或进行其他诈骗活动。

防范措施

1. 定期查看征信报告：用户可定期通过央行征信中心查询自己的个人征信报告，及时发现是否存在未经授权开通的贷款账户。

2. 谨慎授权：在使用微信或QQ的相关功能时，用户应谨慎授权，避免授权第三方获取自己的个人信息。

3. 及时关闭闲置账户：若用户不再使用微信或QQ账户，应及时关闭账户，避免被不法分子利用。

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