捷信多余的利息怎么追回？最全攻略

捷信作为一家消费金融公司，其贷款产品中包含利息。如果借款人认为自己支付的利息多于应还的金额，可以通过以下途径追回多余的利息：

1. 联系客服

借款人首先可以联系捷信的客服中心，反映自己的情况。客服人员会协助借款人查看贷款账单，并核实是否有多余利息。如果确认有误，捷信将进行纠正并退还多收取的利息。

2. 提交投诉

如果借款人通过客服渠道无法解决问题，可以向监管机构提交投诉。如中国银保监会、当地金融局等。监管机构会对投诉进行核查，并要求捷信做出相应整改措施。

3. 向法院起诉

当以上途径均无法追回多余利息时，借款人可以考虑向法院提起诉讼。法院会根据借款合同和相关法律法规，判决捷信返还多收取的利息。但需要注意的是，诉讼需要征集证据，并承担一定的诉讼费用。

4. 核对贷款账单

为了避免多余利息的发生，借款人在贷款期间应定期核对自己的贷款账单。账单上会清晰显示贷款金额、利息、还款计划等信息。发现账单有误或疑问，及时向捷信提出质疑。

5. 协商还款协议

当借款人因特殊情况无法按时还款时，可以主动与捷信协商还款协议。协商还款协议可以降低利息支出，避免多余利息的产生。

注意事项：

在追回多余利息的过程中，借款人需要注意以下几点：

保存好相关证据，如贷款合同、还款账单、与捷信的沟通记录等。

保持与捷信的沟通，及时了解处理进度。

遵守法律法规，理性维权，避免采取过激行为。

通过以上途径，借款人可以有效追回捷信多收取的利息。在贷款过程中，借款人应注意核对贷款账单，了解还款计划，避免因疏忽造成不必要的损失。

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