支付宝借呗如何办理停息挂账手续流程借款人常见疑问及注意事项

支付宝借呗停息挂账流程

申请条件

借款人因意外事件或其他非主观原因导致暂时性还款困难，具备一定的还款能力。

逾期时间不超过90天，且无其他严重违规行为。

申请流程

1. 提出申请：拨打支付宝借呗客服热线95188，表达停息挂账意愿。

2. 提交材料：提供相关证明材料，如失业证明、疾病证明等，证明还款困难的原因。

3. 审核：支付宝借呗团队将根据借款人提交的材料进行审核，确定是否符合停息挂账条件。

4. 协商方案：通过审核后，借款人与支付宝借呗团队协商停息挂账方案，包括停息期限、还款计划等。

5. 签订协议：双方达成一致后，签订停息挂账协议。

借款人常见疑问

1. 什么是停息挂账？

停息挂账是指支付宝借呗同意暂停对借款人利息的计收，并将逾期记录保留不影响个人征信。借款人仅需偿还本金，减轻还款压力。

2. 如何知道自己是否符合申请条件？

拨打支付宝借呗客服热线95188咨询，或通过支付宝APP-借呗-客服-联系我们，向工作人员咨询。

3. 停息挂账期间是否会影响征信？

停息挂账期间不会影响个人征信，但逾期记录仍会保留，需要在期限内偿还完毕后才能消除不良记录。

注意事项

在申请停息挂账前，应主动联系支付宝借呗客服协商，避免逾期后被动催收。

提交申请时，一定要提供真实有效的证明材料，否则将影响审核结果。

协商停息挂账方案时，应根据自己的实际情况，合理安排还款计划，避免二次逾期。

签订停息挂账协议后，应严格遵守协议约定，按时还款，否则支付宝借呗有权终止协议并恢复利息计收。

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