1. 登录支付宝，点击“借呗”
2. 选择“更多”
3. 点击“申请停息挂账”
4. 填写申请信息
5. 提交申请，等待审核
6. 审核通过后，收到停息挂账通知
停息挂账是指，暂时停止计算贷款利息，将未还本金和利息冻结，在特定条件下重新安排还款计划。
符合以下条件，可申请停息挂账：
因失业、疾病等原因，丧失还款能力;
逾期时间不超过90天;
支付宝信用良好;
提供有效证明材料。
申请停息挂账需提供以下材料：
失业证明;
疾病证明;
其他有效证明材料。
停息挂账期间，不需要偿还利息。但需按照约定时间偿还本金。
停息挂账不会对芝麻信用分产生直接影响。但逾期时间较长或办理多次停息挂账，可能会对个人信用记录产生不良影响。
停息挂账结束后，支付宝将发送还款通知。按照通知上的还款计划，及时偿还欠款即可。
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