支付宝如何申请停息挂账的贷款业务流程图新规详解
1. 申请资格
符合以下条件的支付宝借呗、花呗借款人可申请停息挂账:
因疫情、失业等原因导致暂时性还款困难,近期收入大幅度减少。
经支付宝审核评估,认定借款人确实有还款意愿且具备一定还款能力。
2. 申请渠道
支付宝APP——“我的”——“客服”——“人工客服”——“申请停息挂账”。
3. 申请流程
① 填写申请单
选择“申请停息挂账”。
填写个人信息、还款困难原因、收入证明等相关资料。
② 上传资料
失业证明、收入减少证明、困难情况证明等相关资料。
③ 提交申请
仔细核对申请信息,确认无误后提交申请。
④ 审核处理
支付宝审核团队会根据申请人提交的资料进行审核。
审核通过后,支付宝会联系申请人沟通后续还款安排。
5. 流程图新规详解
支付宝停息挂账业务流程图新规如下:
支付宝停息挂账贷款业务流程图新规 | ||
步骤 | 说明 | 备注 |
---|---|---|
1 | 申请资格 | 符合条件的借呗、花呗借款人 |
2 | 申请渠道 | 支付宝APP人工客服 |
3 | 填写申请单 | 填写个人信息、还款困难原因、收入证明 |
4 | 上传资料 | 失业证明、收入减少证明等 |
5 | 提交申请 | 核对信息后提交 |
6 | 审核处理 | 支付宝审核团队进行审核 |
7 | 审核通过 | 支付宝联系申请人沟通后续还款 |
6. 注意事項
停息挂账期间,借款人仍需支付利息。
停息挂账期限最长为一年。
停息挂账业务结束后,借款人需根据新的还款计划按时还款。
总之,支付宝停息挂账业务流程图新规旨在为符合条件的借款人提供还款困难时的帮扶,助力借款人渡过暂时的还款难题。
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