怎么查自己的房贷？找客服

房贷查询途径

查询房贷信息的方式主要有以下几种：

银行柜台查询

借款人可携带身份证和贷款合同等相关资料前往贷款所在银行柜台，向工作人员提出查询房贷信息的需求。柜台工作人员会核对借款人的身份信息，并提供最新的房贷余额、还款记录、还款计划等信息。

手机银行查询

大多数银行已开通手机银行房贷查询服务。借款人可通过手机银行APP登录账户，在贷款管理或个人信息页面找到房贷查询模块，即可查看房贷余额、还款记录等信息。使用手机银行查询房贷信息方便快捷，无需到银行柜台排队等待。

网上银行查询

部分银行还提供网上银行房贷查询服务。借款人可通过银行官网或手机浏览器访问网上银行，登录个人账户后，在贷款管理或个人信息页面查询房贷信息。网上银行查询房贷信息同样便捷，但需要确保网络环境安全。

致电客服查询

借款人可拨打贷款所在银行的客服电话，向客服人员提供个人信息和贷款合同编号等相关信息。客服人员会核实借款人的身份信息后，提供最新的房贷余额、还款记录等信息。致电客服查询房贷信息需要等待人工接听，可能存在较长的等待时间。

寻找专业的贷款顾问查询

借款人还可以寻求专业贷款顾问的帮助来查询房贷信息。贷款顾问通常与多家银行有合作，可以协助借款人查询不同银行的房贷信息，并提供专业的建议和指导。选择贷款顾问时，应选择正规、有资质的金融机构，确保信息的保密性和服务的专业性。

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