打什么电话投诉人人贷?投诉热线在哪

打什么电话投诉人人贷?

官方投诉热线

客服电话:4006511666

打什么电话投诉人人贷?投诉热线在哪

投诉热线:025-66021666

拨打投诉热线流程

1. 拨打以上电话号码,选择“3”进入人工服务。

2. 根据提示,提供您的姓名、联系方式和投诉内容。

3. 客服人员会记录您的投诉并转交相关部门处理。

投诉内容举例

您可以投诉以下内容:

贷款审批不当

利率过高

平台违规操作

客服服务不佳

资金安全问题

投诉注意事项

1. 提供清晰详细的投诉信息,包括您的账户信息、贷款合同号等。

2. 保持冷静并礼貌地与客服人员交流。

3. 投诉后,您将收到平台处理情况的通知。

其他投诉渠道

除了拨打投诉热线,您还可以通过以下渠道投诉人人贷:

1. 电子邮件投诉

发送电子邮件至:tousu@renrendai.com

2. 在线客服投诉

登录人人贷官网或APP

点击页面右下角的“在线客服”

选择“投诉建议”并填写相关信息

3. 现场投诉

您可以到人人贷线下办公地点进行现场投诉。

地址:南京市秦淮区珠江路166号

办公时间:周一至周五,上午8:30-下午17:30

版权声明

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