拍拍贷客户电话在线客服人工电话

拍拍贷客户电话种类与查询方法

拍拍贷客户电话分为以下两种类型:

拍拍贷客户电话在线客服人工电话

客服热线:400-678-5252

人工客服电话:021-63600910

在线客服则为网页端专属的在线客服服务。

人工电话查询方法

拨打拍拍贷人工客服电话:021-63600910,按照语音提示选择相应业务即可转接到人工客服。

在线客服查询方法

登录拍拍贷官方网站,在页面底部找到“在线客服”按钮,即可直接与在线客服进行沟通。

人工电话与在线客服的区别

人工电话和在线客服的主要区别在于服务方式:

人工电话:通过人工客服直接进行语音沟通。

在线客服:通过文字或语音在网站端进行沟通。

一般来说,人工电话可以提供更即时和个性化的服务,而在线客服则更加便捷,无需等待,且支持图文等多种沟通方式。

常见问题解答

1. 人工电话服务时间是多少?

周一至周日 9:00-22:00

2. 在线客服服务时间是多少?

全天 24 小时在线

3. 人工电话与在线客服可以解决哪些问题?

人工电话和在线客服均可解答与拍拍贷业务相关的问题,包括:

账户注册和登录

贷款申请和查询

还款计划和变更

逾期处理和协商

其他相关业务咨询

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