什么是拍拍贷
拍拍贷是一家为借款人提供贷款服务的互联网金融公司。该公司成立于 2007 年，总部位于上海。拍拍贷通过其在线平台为借款人提供个人信贷产品。
如何投诉拍拍贷
如果您对拍拍贷的服务或产品不满意，您可以 通过以下方式提出投诉：
拨打拍拍贷投诉电话号码：021-64376666
发送电子邮件至：kefu@paipaidai.com
在线提交投诉：访问拍拍贷网站，点击“帮助中心”>“投诉建议”，并填写投诉表。
投诉时需要提供哪些信息
在投诉时，请提供以下信息：
您的姓名和联系方式
您的贷款合同编号
您投诉的具体问题或原因
任何相关证据（如文件、截图等）
投诉后的处理流程
拍拍贷收到您的投诉后，将进行调查并做出回应。处理流程通常包括以下步骤：
受理投诉：拍拍贷客服人员会受理您的投诉，并分配给相关部门处理。
调查：相关部门会调查您投诉的问题，并收集证据。
反馈：调查完成后，拍拍贷会向您反馈调查结果和处理方案。
执行：拍拍贷会根据处理方案执行相关的措施，如解决问题、赔偿损失等。
回访：拍拍贷可能会对您的投诉处理情况进行回访，以确保您满意。
投诉才能理赔的注意事项
请注意，以下情况可能无法获得理赔：
投诉理由不成立或证据不足
投诉超出拍拍贷的责任范围
投诉已超过法定期限
如果您对拍拍贷的投诉处理不满意，您可以向当地金融监管部门或消费者保护组织寻求帮助。
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