拍拍贷客服渠道
拍拍贷提供多种客服渠道,方便用户咨询问题或解决问题。
电话客服
拍拍贷提供电话客服服务,用户可以通过拨打官方客服电话咨询问题。电话客服时间为周一至周日上午9:00至晚上9:00。
电话客服接通方法:
拨打拍拍贷官方客服电话:400-0056-707
按照语音提示选择所需服务
等待接通人工客服
在线客服
拍拍贷还提供在线客服服务,用户可以通过拍拍贷官方网站或移动端APP咨询问题。
在线客服接入方法:
打开拍拍贷官方网站或移动端APP
点击页面右下角的“在线客服”图标
输入问题并发送
等待接通人工客服
人工客服咨询
拍拍贷的电话客服和在线客服均可接通人工客服。人工客服可帮助用户:
解答产品和服务相关问题
处理借款和还款问题
处理账户问题
提供技术支持
其他相关问题
咨询人工客服注意事项:
咨询前准备好相关信息,如借款合同号、账户信息等
咨询时礼貌用语,清晰表述问题
耐心等待人工客服接听
发表回复
评论列表(0条)