招联好期贷人工客服
招联好期贷是招商银行和联想控股联合推出的知名贷款服务平台,为用户提供便捷、高效的借贷服务。如果您在使用招联好期贷过程中遇到问题或疑问,可以拨打招联好期贷人工客服寻求帮助。
拨打客服方法
1. 招联好期贷官方网站:登录招联好期贷官方网站,点击底部的“在线客服”按钮,即可进入人工客服界面。
2. 招联好期贷App:打开招联好期贷App,点击“我的”页面,选择“客服中心”,即可拨打人工客服。
3. 电话拨打:拨打招联好期贷客服电话400-820-5555,根据语音提示选择人工服务。电话服务时间为周一至周日,7:00-24:00。
人工客服服务范围
招联好期贷人工客服可以为您提供以下服务:
1. 贷款申请咨询:为您解答贷款申请条件、利率政策、还款方式等相关问题。
2. 贷款进度查询:查询您的贷款申请进度,了解贷款是否获批、放款时间等。
3. 账户管理:冻结账户、重置密码、修改预留信息等账户相关管理服务。
4. 还款咨询:解答还款方式、还款期限、逾期处理等还款相关问题。
5. 投诉建议:接受您的意见反馈,解决您的投诉和建议。
注意事项
1. 使用招联好期贷人工客服服务时,请准备好您的身份证号、手机号等个人信息。
2. 人工客服服务高峰期可能需要排队等待,请耐心等待。
3. 如果您的问题可以通过招联好期贷官方网站或App上的常见问题解答或自助服务解决,建议优先使用这些渠道。
4. 招联好期贷人工客服的咨询范围仅限于招联好期贷相关业务,其他问题可能无法得到解答。
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