一、中国银行车贷人工服务介绍
中国银行为满足客户需求，提供车贷人工服务，专人负责解答客户在车贷业务方面的疑问，提供咨询、贷款申请、贷款进度查询等服务。
二、电话预约流程
若需预约中国银行车贷人工服务，可通过以下步骤进行电话预约：
1. 拨打中行客服热线：95566
2. 按语音提示选择“汽车金融”
3. 按语音提示选择“车贷人工服务”
4. 确认预约时间，通常为工作日 9:00 - 18:00
三、预约成功后的服务
预约成功后，客户可在预约时间致电客服热线 95566，按语音提示选择“预约服务”即可接通车贷人工专员。专员将提供以下服务：
咨询服务：解答车贷产品、利率、还款方式等问题
贷款申请：受理车贷贷款申请，指导客户准备相关材料
贷款进度查询：查询贷款审批进度、放款时间等
其他服务：提供车险、车生活等相关增值服务信息
四、注意事项
预约车贷人工服务时，请注意以下事项：
预约时间以工作日为主，节假日及特殊时期会有所调整。
预约后，请准时致电客服热线，避免错过预约时间。
电话预约中，请准备好相关个人信息，如身份证号、联系方式等。
如遇到通话繁忙，可稍后再拨或通过中行官方网站、手机银行等其他渠道进行咨询。
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