网商贷协商还款电话怎么办理延期
网商贷是蚂蚁金服旗下的贷款产品,如果因特殊情况无法按时还款,可以考虑协商延期还款。以下介绍网商贷协商还款延期办理流程和相关注意事项:
拨打客服电话
拨打网商贷客服电话:95188,选择人工服务。向客服人员说明自身情况,表明因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时还款,并提出协商延期还款的请求。
准备相关证明材料
在协商过程中,客服人员可能会要求借款人提供相关证明材料,证明自身无法按时还款的情况。准备材料示例包括:失业证明、重大疾病诊断证明、自然灾害受损证明等。材料需真实有效,便于审核。
协商还款计划
协商过程中,客服人员会根据借款人的实际情况和提交的证明材料,制定新的还款计划。延期还款期一般为1-3个月。协商成功后,客服会将新的还款计划发送至借款人注册手机。
办理手续
协商成功后,借款人需按照客服提供的指引办理手续。一般需要签署《延期还款协议》或《困难证明》,并提供相关材料。办理手续完毕,新的还款计划即生效。
最长延期期限
网商贷协商还款延期最长可延至3个月。具体期限根据借款人的实际情况和提供证明材料而定。延期期间,借款人仍需支付利息,但本金不计入逾期。
注意事項
1. 及时协商:遇到困难时,应及时联系客服协商。协商越早,越容易争取到有利的还款条件。
2. 提供真实材料:协商时提供的证明材料必须真实有效。弄虚作假会被拒绝协商。
3. 保持个人信用:协商延期还款可能会影响个人信用记录。延期期间,建议保持良好还款习惯,避免再次出现逾期情况。
4. 遵守协议:协商成功后,借款人应严格按照新的还款计划执行。逾期还款仍会被视为违约,影响个人信用。
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