网商贷被骗如何解决？怎么办？

网商贷被骗的解决之道

什么是网商贷被骗？

网商贷是蚂蚁金服旗下的贷款平台，若有不法分子冒充网商贷工作人员或利用平台漏洞实施诈骗，即为网商贷被骗。常见的诈骗手法包括：

以贷款优惠或提额为名诱导提供个人信息

发送虚假贷款链接，窃取银行卡或支付信息

以贷款代办费或手续费为由索要资金

网商贷被骗怎么办？

1. 第一时间报警

发现被骗后，应立即向警方报案，提供准确的诈骗信息，并保留相关证据，如聊天记录、转账凭证等。

2. 联系网商贷客服

拨打网商贷官方客服热线或通过官方途径反映情况，冻结被骗账号，防止进一步损失。客服电话：95188

3. 冻结相关账户

被骗后，应及时联系银行或支付平台，冻结涉及诈骗的银行卡或支付账户。

4. 保留证据

保留与诈骗分子之间的所有通信记录、转账凭证、验证码短信等证据，以便警方调查和维权。

避免网商贷被骗的措施

1. 保护个人信息

切勿向陌生人透露个人身份信息、银行卡信息或验证码。

2. 识别官方渠道

只通过网商贷官方渠道进行贷款申请，切勿点击来历不明的链接。

3. 谨防异常情况

如遇到贷款申请被莫名拒绝，或收到要求提供个人信息的短信，应提高警惕，及时通过官方渠道核实。

4. 定期查看征信报告

定期查看自己的征信报告，及时发现异常贷款记录，如有疑问，应立即向央行征信中心申诉。

5. 关注安全提示

留意网商贷发布的安全提示，了解常见的诈骗手法并及时采取防范措施。

网商贷被骗后维权指南

1. 搜集证据

准备好被骗证据，如诈骗分子的联系方式、聊天记录、转账凭证等。

2. 报警立案

向警方报案并提供证据，配合警方调查。

3. 向网商贷申诉

通过官方渠道向网商贷提出申诉，要求追回被骗资金或采取其他补救措施。

4. 向消保委投诉

可以向消费者保护委员会投诉，寻求维权帮助。

5. 诉讼维权

若其他途径无法解决，可以考虑通过法律途径维权，向法院提起诉讼。

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