网贷平台投诉电话上海：查询汇总一览表
背景介绍
网贷行业发展迅速，但随之而来的投诉也日益增多。为了维护消费者权益，上海市金融工作局设立了网贷平台投诉热线，方便市民反映相关问题。
投诉电话汇总
以下为上海市网贷平台投诉热线汇总：
上海金融工作局受理网贷投诉专线：021-63606360
上海市12345政府热线：12345
投诉流程
1. 准备材料
网贷平台名称
借款合同
还款记录
相关证据（如有）
2. 拨打热线
拨打网贷投诉专线或12345热线。
根据提示选择人工服务。
向客服人员陈述投诉内容，并提供相关材料。
3. 受理会核
客服人员会受理会核投诉内容，并核实相关材料。
如材料齐全，会进行立案处理。
4. 调查处理
由相关部门对投诉内容进行调查核实。
根据调查结果，对网贷平台进行处理。
注意要点
投诉时，须提供真实、准确的信息。
准备齐全的证据材料，有利于投诉处理。
耐心等待调查处理结果，定期跟进投诉进度。
如投诉处理结果不满意，可向上海市金融工作局或人民银行上海分行投诉。
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